Stage - Junior Customer Quality

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Eldor Corporation SPA
Data annuncio: 19/04/2020
Sede di lavoro: Como
Eldor Corporation cerca per il proprio HQ di Orsenigo un/una brillante Neolaureato/a da inserire in stage con finalità di assunzione nel ruolo di Junior Customer Quality .

Riportando direttamente al Customer Quality Manager, la posizione rappresenta il Cliente in azienda, con l’obiettivo di garantire il rispetto e il mantenimento nel tempo dei requisiti tecnico-qualitativi del prodotto fornito, una gestione competente e professionale dei reclami cliente, il raggiungimento dei target di performance fissati, il rispetto dei requisiti specifici del cliente (CSR).

La posizione supporterà nelle attività di:
Assicurare una corretta ed efficace comunicazione con il Cliente per garantirne la soddisfazione;
Garantire una comunicazione efficace tra le funzioni aziendali interne per l’individuazione delle cause del problema e definizione del piano di risoluzione;
Assicurare supporto ai Customer Quality dei Plant produttivi durante la gestione dei reclami;
Assicurare il corretto inserimento delle informazioni nei portali Cliente e nei Database interni per quanto di competenza;

Requisiti richiesti:
Brillante percorso scolastico
Laurea in discipline Economiche - Linguistiche o affini 
Ottima conoscenza della lingua inglese 
La conoscenza anche base del Tedesco o di una seconda lingua sarà considerata un plus

Candidati per questo lavoro

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