Per azienda tessile del comasco specializzata in tessuti in seta per l’alta moda, realtà solida e ben posizionata nel proprio mercato di riferimento (fatturato in crescita anche nel 2020), Randstad Italia Divisione Talent Selection, ricerca una figura di Sales Support & Customer Service Specialist (Impiegato Back Office Commerciale) con conoscenza delle lingue inglese e francese per il potenziamento del proprio team.
L’azienda offre:
- assunzione diretta a Tempo Indeterminato con condizioni economico-contrattuali interessanti
- inserimento in contesto aziendale in cui poter portare il proprio contributo
- utilizzo di strumenti adeguati e moderni
Responsabilità
La figura ricercata riporterà direttamente al Sales Manager e si interfaccerà con il proprio commerciale di riferimento.
La figura ricercata sarà responsabile della corretta gestione dell'intero iter dell'ordine e delle correlate attività amministrative (elenco non esaustivo):
- gestione e creazione delle anagrafiche clienti
- contatto diretto con clienti/agenti e supporto operativo per quanto riguarda: controllo disponibilità di magazzino, richieste qualitative, controllo dei listini, caricamento ordini e loro monitoraggio nel corso della produzione, spedizione di ordini di dettaglio, campionario e produzione
- monitoraggio spedizioni e della relativa documentazione per accertamento regolare ricezione
- supporto telefonico al cliente in fase di pre sales (supporto alla rete vendita per preventivi ed offerte commerciali) e in fase di post-vendita (eventuali resi, richiami)
- compilazione eventuali documenti per sdoganamento di merce
- emissione di fatture proforma, gestione documentazione relativa a pagamenti tramite lettera di credito e CAD
- attività di reportistica
Competenze
Il candidato ricercato ha le seguenti caratteristiche:
- formazione: corso di laurea in lingue / economia aziendale o cultura equivalente
- esperienza pregressa nel ruolo di circa 5 anni, preferibilmente in aziende manifatturiere del comparto tessile
- conoscenza fluente della lingua inglese e francese
- completano il profilo le soft skills: stabilità emotiva, intraprendenza, spiccate capacità relazionali, doti organizzative
Candidatevi all’annuncio, se siete interessati: verrete ricontattati entro 5 giorni lavorativi, se il vostro profilo professionale sarà ritenuto in linea con la richiesta del cliente.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
