Randstad Italia, Divisione Talent Selection Specialist, ricerca per un’importante realtà del settore metalmeccanico una figura di:
FIELD SERVICE ENGINEER
che sia in grado di gestire attività di installazione, collaudo, training e riparazione di macchine e sistemi di automazione con preparazione scolastica in ambito elettrico, meccanico, meccatronico, dinamica, che abbia voglia di viaggiare (in Italia e all’estero) e predisposta a gestire la relazione con il cliente.
Responsabilità
Il candidato prescelto avrà le seguenti responsabilità:
•Svolgere attività di assistenza tecnica post-vendita: installare e collaudare macchine e attrezzature presso i clienti (Italia ed estero); effettuare riparazioni, manutenzioni preventive, controlli
•Contribuire al mantenimento di un elevato livello di eccellenza dei prodotti
•Svolgere attività di Formazione – in sede e presso i clienti (Italia ed estero) - sull’utilizzo e la manutenzione dei prodotti dell’azienda (SW e macchine)
•Favorire l’efficacia e l’efficienza del Servizio Assistenza Tecnica, promuovendo contratti di manutenzione
•Qualità del Servizio fornito al cliente
Competenze
Le competenze richieste sono le seguenti:
•Preparazione scolastica a orientamento tecnico (diploma o laurea, con specializzazione Elettrotecnica/Meccanica/Meccatronica)
•Padronanza della lingua inglese
•Predisposizione a sviluppare polivalenza tecnica
•Interesse e attitudine per la gestione di problematiche tecniche complesse;
•Disponibilità a svolgere frequenti trasferte, in Italia e all’estero (trasferte di massimo 2 settimane consecutive; il Service Engineer svolge in trasferta il 70% del tempo di lavoro annuo)
•Buone competenze relazionali, utili a rapportarsi in modo propositivo sia con i clienti, sia con i colleghi
•Attitudini organizzative utili a favorire l’autonomia gestionale
•Eventuale esperienza pregressa in ruoli tecnici afferenti alla produzione o alla manutenzione di macchine o impianti industriali
•Padronanza di una seconda lingua straniera, preferibilmente Tedesco o Francese, verrà considerato come un plus
Inviaci la tua candidatura e nel caso sia in linea con la job description, sarà nostra premura contattarti nel giro di 5 giorni lavorativi.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).