Mansione
Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.
Plant di Como di prestigioso gruppo multinazionale operante nel settore dei rivestimenti superficiali ricerca una figura per il back office commerciale da inserire in qualità di Customer Service Representative per la business unit aerospace.
L’azienda offre:
assunzione diretta a Tempo Indeterminato con condizioni economico-contrattuali vantaggiose
inserimento in contesto aziendale internazionale in cui poter crescere professionalmente
ambiente di lavoro positivo improntato alla collaborazione ed al rispetto reciproco
utilizzo di strumenti adeguati e moderni
Responsabilità
La risorsa sarà inserita nel team preposto e si interfaccerà con produttori di aerei, compagnie aeree e società di manutenzione.
Principali responsabilità:
gestire l'intero iter dell'ordine con utilizzo di SAP e delle correlate attività fino alla spedizione
fornire supporto ai clienti in fase di pre sales che in fase di post-vendita (eventuali resi, richiami)
cooperare con la forza vendita relativamente alla gestione degli ordini
cooperare con la funzione logistica per il mantenimento degli standard di servizio
registrare, compilare, archiviare la documentazione connessa con l’ordine
partecipazione a progetti di ottimizzazione dei processi di gestione del Customer Service
Competenze
Il candidato ricercato ha le seguenti caratteristiche:
livello minimo di formazione: laurea triennale ad indirizzo linguistico, economico, marketing
esperienza di circa 3 anni nel ruolo
attitudine commerciale
capacità di gestione ordini in SAP
conoscenza avanzata di Excel
effettiva conoscenza lingua inglese (produzione e comprensione orale e scritta: livello minimo C1)
disponibilità a trasferte occasionali nei Paesi Bassi
completano il profilo le soft skills proprie del ruolo: stabilità emotiva, intraprendenza, spiccate capacità relazionali, doti organizzative, pazienza
Candidatevi all’annuncio, se siete interessati: verrete ricontattati entro 5 giorni lavorativi, se il vostro profilo professionale sarà ritenuto in linea con la richiesta del cliente.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).