2 SENIOR AFTER SALES BUSINESS & PERFORMANCE ANALYST

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Management / Sales
Azienda: IADA - Italian Automotive Dealer Association
Data annuncio: 15/04/2019
Sede di lavoro: Como
Le risorse saranno inserite nel team del Post-Vendita all'interno del Dipartimento After Sales, che segue le business unit dell'area Service delle concessionarie del Gruppo, con competenza per marchio e area geografica. L'opportunità prevede un percorso di carriera, volto ad acquisire forti competenze analitiche relative al settore Automotive in un periodo di forte evoluzione del mercato.

Le risorse avranno la possibilità di supportare le attività del Dipartimento After Sales tra le quali:
analisi dati e processi dell'area di riferimento
monitoraggio dell'andamento produttivo/commerciale dei Service dei vari brand (accettazione, magazzino, officina)
supporto allo sviluppo di nuovi progetti in essere
analisi periodiche di business
attività di benchmarking tra competitors
supporto operativo e formativo ai colleghi della filiale.

Principali responsabilità:

supportare e gestire funzionalmente le business unit Service ed assistenza post-vendita delle concessionarie del Gruppo, di brand Premium e/o Generalisti

condividere la responsabilità dello sviluppo e della crescita delle risorse impiegate

condurre analisi volte all'ottimizzazione/efficientamento dei processi e dei flussi lavorativi

collaborare all'elaborazione del budget, monitorare l'andamento redigendo la reportistica richiesta e proponendo azioni correttive

gestione funzionale del brand assegnato a 360., in accordo con le strategie del Gruppo e di Casa Madre, nonché in collaborazione con il Responsabile di Filiale

raggiungimento risultati per la propria area

Cosa richiediamo:

Laurea in economia o ingegneria, indirizzo gestionale
Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare di Excell)
Pregressa esperienza in ruoli di Service Manager o di After Sales Account Manager presso Car Dealer strutturati, per tecnologia e processi di lavoro, preferibilmente con focus su brand di gamma medio-alta
Ottime doti relazionali, autorevolezza e orientamento al risultato
Capacità gestionali e di risoluzione delle problematiche

Completano il profilo buona capacità di ragionamento, responsabilità, autonomia, spiccate capacità analitiche, approccio quantitativo, orientamento al raggiungimento degli obiettivi, forte attitudine al lavoro in team e passione per il settore Automotive.

Si offre: inserimento diretto a tempo indeterminato

Orario: full time dal lunedì al venerdì.

Candidati per questo lavoro

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